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標題
請問一下sum中古車檢驗問題
問題
最近在sum聯盟的中古車行買了一部福斯gti的車款交車之前就發現發動引擎時會有抖動的情況當時車商再三保證這是正常的等到完成交車手續之後把車牽去認識開車行的朋友那邊詢問大家都說這是不正常的而且感覺抖動越來越明顯之後牽去福斯原廠檢驗技師說變速箱附近的零件有問題這有沒有算在引擎的保固之內我不清楚所以我很緊張把這份檢驗資料傳真給賣車的車商看希望能修理好他居然回答我說沒有壞到無法開的情況是無法更換的叫我再開一陣子看看我非常傻眼賣東西不是就該把東西整理好再轉手賣給消費者嗎為什麼花錢買車還要包容有瑕疵的問題車而且他的態度感覺就是早就知道了從交車之後發現的車燈進水之類的問題...顯示更多最近在sum聯盟的中古車行買了一部福斯gti的車款交車之前就發現發動引擎時會有抖動的情況當時車商再三保證這是正常的等到完成交車手續之後把車牽去認識開車行的朋友那邊詢問大家都說這是不正常的而且感覺抖動越來越明顯之後牽去福斯原廠檢驗技師說變速箱附近的零件有問題這有沒有算在引擎的保固之內我不清楚所以我很緊張把這份檢驗資料傳真給賣車的車商看希望能修理好他居然回答我說沒有壞到無法開的情況是無法更換的叫我再開一陣子看看我非常傻眼賣東西不是就該把東西整理好再轉手賣給消費者嗎為什麼花錢買車還要包容有瑕疵的問題車而且他的態度感覺就是早就知道了從交車之後發現的車燈進水之類的問題要求整理好他也在那邊說無法拆除一付不負責任態度也丕變本來打算自己去他們有合作的車廠檢驗自己更換再向他們請款可是換成他門自己的車廠檢驗時車子又變成沒有問題了很疑惑為什麼原廠檢查就有問題他門車廠驗又沒問題是因為有合作會向他門聯盟請款所以標準就會比較低?就像車商所說沒有到很嚴重的程度他門檢驗就會給他過嗎?實在不是很清楚了解這方面問題的網友可以給我點意見嗎
最佳解答
你好~很多車商打著優質車商聯盟旗幟在賣車~有什麼三大保證三大保固~其實有些是掛羊頭賣狗肉~但這畢竟是少數~你買的這部車應該是五年以上的車~SUM公司的規定是國產車8年內保固~進口車5年內保固~說實在的很矛盾~進口車好像比不過國產車~其實真正的原因要問SUM總公司~你的問題建議你直接打電話0800523168向總公司反應~相信我一定有人幫你處理~若還有不明白請來此http://www.facebook.com/dr.carstore詢問我將更詳細說明
其他答案
+1掛羊頭賣狗肉其實什麼認證都是噱頭而已啦建議版主您先打他們的客服專線進行申訴.看看有什麼回應.客服專線0800-523-168要問監理站看你哪一區
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